In Zeiten in denen andere Airlines den Rotstift beim Service ansetzen, geht die Fluglinie InterSky einen anderen Weg. Ab sofort startet InterSky eine Service Offensive. Den Kunden erwartet eine ganze Reihe von Produktverbesserungen. Ab Mitte Mai 2012 ist ein neuer vollflexibler Economy Class Tarif verfügbar. Ebenso wird ein Web-Check-In eingeführt, sowie gratis Snacks und Getränke angeboten. Das Zeitungs- und Magazin-Angebot wird zudem bedeutend erweitert. Fluggäste können in Zukunft wählen ob sie unter anderem lieber „Die Zeit“ oder den Playboy lesen möchten.
Ab dem 15. Mai 2012 führt die InterSky zu Gunsten der bisherigen „Eco Premium“ einen neuen vollflexiblen Economy Class Tarif unter dem Namen „Eco Flex“ ein. Die gebuchten Tickets in dieser Tarifklasse lassen sich beliebig oft kostenlos umbuchen. Ebenso sind Namensänderungen und eine Sitzplatzreservierung kostenlos. „Wir sind überzeugt, dass wir mit der Einführung des Eco Flex-Tarifs einen weiteren attraktiven Anreiz für Geschäftsreisende geschaffen haben. Denn dieser Tarif lässt sich sogar bis zu drei Monate nach dem gebuchten Abflugdatum kostenlos telefonisch umbuchen. Bei Nichtantritt des Fluges kann ebenso bis zu drei Monate nach dem gebuchten Abflugdatum eine Stornierung vollzogen werden. Der Passagier bekommt den vollen Ticketpreis abzüglich einer Stornogebühr von 50 EUR pro Strecke und Person zurück“, so Roger Hohl, Verkaufsleiter von InterSky.
Neu ab Mitte Mai 2012 steht allen InterSky Passagieren auch ein vollautomatischer Web-Check-In zur Verfügung. Der Web-Check-In ist ab 24h bis 1h vor Abflug geöffnet. Einfach, schnell und bequem kann so von zu Hause oder im Büro die entsprechende Bordkarte ausgedruckt werden. Das aufzugebende Gepäck kann an jedem InterSky Check-In Schalter aufgegeben werden. Passagiere ohne Gepäckstück können den Gang zum Check-In allerdings sparen und mit der ausgedruckten Bordkarte sich direkt zum Abflugsteig (Gate) begeben.
Ebenfalls per Mitte Mai 2012 werden auf allen InterSky Linienflügen sämtliche Getränke kostenlos serviert. Zusätzlich wird ein regelmäßig wechselndes Sortiment an Knabbereien kostenlos angeboten. Darüber hinaus wird gleichzeitig auch das Sortiment an Zeitungen und Magazinen ausgebaut. Neu im Sortiment sind u.a. die Bild, die Zeit sowie das Lifestyle-Magazin Playboy. Des Weiteren steht allen InterSky Passagieren beim Check-In am Flughafen Friedrichshafen eine umfassende regionale Tageszeitungs- und Magazinauslage zur Verfügung. „Die Produktaufwertungen für den Kunden stehen ganz im Zeichen der Zeit. So war es einfach nicht mehr marktgerecht bei stetig steigenden Ticketpreisen, die durch externe Einflüsse wie Kerosinpreise und Luftverkehrsabgabe verursacht werden, weiterhin einen kostenpflichten Bordservice anzubieten“, so Renate Moser, Geschäftsführerin von InterSky.
InterSky ist die einzige regionale Low-Fare-Fluglinie
Die erste österreichische Low-Fare Fluglinie InterSky bietet reguläre Tickets bereits ab 79,99 Euro (one-way, inkl. aller Steuern und Gebühren) an. Buchbar sind die Flüge über die Internetseite www.intersky.biz oder über das Callcenter in Bregenz unter +43 5574 48800 46. Für Deutschland unter + 49 7541 286 96 84, Schweiz unter +41 31 819 72 22.
Wer aktuellste Informationen und besonders günstige Angebote direkt an seine E-Mail-Adresse zugesendet bekommen möchte, sollte sich auf der Homepage www.intersky.biz für den InterSky-Newsletter eintragen. Die Fluggesellschaft, die von den Lesern der Zeitschrift „Clever reisen“ zum Passagierliebling gewählt worden ist, hat von Beginn an auch auf Geschäftsreisende gesetzt: Als einzige Low-Fare Airline bietet sie Business Class Tickets mit Verpflegung an Bord, voller Umbuchbarkeit und Refundierbarkeit an.
InterSky Luftfahrt GmbH
Roger Hohl
Bahnhofstrasse 10
6900 Bregenz
roger.hohl@intersky.biz
0043 5574 48800 39
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